“D’un type d’innovation collaborative dans laquelle les innovateurs, les utilisateurs et les communautés créent ensemble des connaissances et des réponses à une grande variété de besoins sociaux, en exploitant le pouvoir de l’internet.”
> Interview de Daniel Kaplan (FING) : Innovation sociale numérique : le chainon manquant
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 Vidéo Innovation sociale numérique – Catalyst